مشکل رفع دانش آموزانی که اسم آنها در دفتر آمار نمیاد:
از بخش عملیات اولیه-سازماندهی ثبتنام-ثبتنام دانش آموزان- گزینه ثبت نام شده ها را انتخاب کنید.
چک کنید درصورتی کلاس دانش آموز خالی باشد یعنی کلاسبندی مشکل دارد. ممکن است در بخش مدیریت کلاسها کلاسبندی درست انجام شده باشد ولی اینجا خالی نشان دهد که دراینصورت در دفتر آمار نشان داده نمی شود.
حال در همین قسمت دانش اموز را پیدا کرده تیک بزنید، بالا ویرایش ثبت نام را زده یکبار دیگه در کلاس مربوطه ثبتش کنید مشکل حل می شود.
توجه !!!
اگر سیستم مدرسه به اینترنت پرسرعت متصل است:
برنامه هلپر را باز کرده و از منوی بروزرسانی گزینه دریافت آخرین نسخه سیستم مدرسه الکترونیک از طریق اینترنت را اجرا کنید.در پنجره بازشده روی دریافت کلیک کنید.صبر کنید تا فایل نگارش جدید دریافت و سپس نصب شود.پس از دریافت سیستم پیامی در رابطه
با جایگزینی فایلها ( …Replace) به شما خواهد داد که با کلیک بر روی Yes to All تمامی فایل های جدید نصب می شوند.
اگر به هر دلیلی نگارش ناقص دریافت گردد ( خاموش شدن سیستم,باز بودن برنامه اصلی و عدم نصب نگارش جدید و …) نگارش برنامه قدیمی بود و هنگام دریافت پیام ” نگارش جدیدی موجود نیست ” داده می شود. در این حالت تیک گزینه ” دریافت تنها در صورت وجود نگارش جدیدتر ” را برداشت و مجدد روی دریافت کلیک نمایید.
در صورتی که سیستم مدرسه به اینترنت (پرسرعت) متصل نباشد و نتوانید بطور مستقیم نگارش جدید را دریافت و نصب کنید با دریافت فایل نگارش جدید از یک سیستم دیگر و یا از سایت رهنمود مطابق مراحل زیر می توان نگارش جدید را نصب کرد.
ابتدا فایل نگارش جدید برنامه مورد نظر را از ستون سمت چپ سایت دانلود کرده و بدون اینکه نام فایل را تغییر دهید(برای مشاهده نام و کاربرد فایل ها اینجا را کلیک کنید) از طریق “برنامه هلپر (Helper )” منوی “بروزرسانی سیستم” گزینه “دریافت و نصب فایل نگارش جدید سیستم مدرسه الکترونیک” را اجرا کرده و پس از تعیین مسیر فایل دانلود شده , روی تایید کلیک کنید.سیستم پیامی در رابطه با جایگزینی فایلها ( …Replace) به شما خواهد داد که با کلیک بر روی Yes to All تمامی فایل های جدید نصب می شوند.
لازم به ذکر است که برای برنامه هلپر هم نگارش های جدیدی ارائه می شود اما نسبت به برنامه اصلی خیلی کم نگارش هلپر تغییر می کند.
آخرین نگارش ارائه شده برای برنامه هلپر مورد نظر را از ستون سمت چپ سایت دانلود کرده و در محل نصب برنامه کپی کنید.دقت نمایید در هنگام کپی کردن فایل برنامه هلپر بسته باشد و در جواب پیام سیستم مبنی بر جایگزینی فایل Helper.exe* گزینه Yes را کلیک نمایید.
محل نصب برنامه:
برای مشخص کردن محل نصب برنامه ابتدا روی میانبر یا shortcute برنامه راست کلیک کنید روی Properties کلیک کرده و در پنجره باز شده در تب shortcute ودر کادر Start in می توانید مسیر نصب برنامه را ببینید.